Was erwartet ihr euch denn von solchen Schreiben ?
Da ich die Standardantworten von Mazda aus Leverkusen ja kenne, werde ich meine Fragen mal so formulieren, das sie ihre Textbausteine nicht benutzen können.
Ich werde z.B. fragen, was sie mir empfehlen, wenn die bekannten Probleme der ersten CX30-Fahrzeugtranchen aus dem letzten Jahr, die mittels Softwareupdate behoben werden könnten, nicht durch meinen fMH eingespielt werden, weil dieser meint, die Probleme sind unbekannt. Das muss alles an falscher Bedienung liegen........
Mal sehen, welche Lösung sie mir anbieten.
Ich habe noch ein paar ähnliche Fragen vorbereitet, aus denen sie sich nicht mit ein oder zwei Sätzen rauswinden können.