Das Problem ist dass der Mazda Händler ofiziell nur bei berechtigen Beanstandungen ein Update aufspielt. Teilweise bekommt er die Kosten gar nicht von Mazda ersetzt, ausserdem wird ein Arbeitsplatz + Tester für bis zu 3 Stunden blockiert und ein Mechaniker muss auch immer wieder danach schauen.
Es ist aber nicht nur bei Mazda so, sondern fast in jeder anderen Werkstatt. Etwas größere Werkstätten können sich eventuell 2-3 Tester leisten, dann werden die Updates im Hof aufgespielt.
Ich bin selber zwar kein Kfz Mechaniker, bin beruflich im Aussendienst (Servicetechniker) unterwegs.
Läuft bei uns ähnlich, never touch a running system, Updates werden nur aufgespielt wenn es absolut notwendig ist.
Die Zeit kann man dem Kunden oft gar nicht verrechnen und das Risiko dass beim Update was schief läuft kommt noch dazu.