Hatte mein gewaschenes Auto in der Garage war eben unten auf dem Lack alles voller Saharastaub. Also vorher prüfen bevor ihr irgendwelche Mittelchen auftra gt.
Gruß Maexchen
Hab ich ein Schmutzproblem ?
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Die hatte ich auch bestellt. Dann waren sie laut Sendungsverfolgung vom Zoll einbehalten. Da habe ich bei Ali Käuferschutz beantragt. Prompt kam eine Mail DHL hätte nicht zustellen können ich sollte in der Filiale nachfragen???? Da war natürlich nichts. Jetzt kam die Nachricht das Paket sei an den Versender zurückgegangen. Erstatten wird man nur die Versandkosten. Verstehen kann ich das nicht.
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Das habe ich ja noch nie gehört.
Welcher Store hat dir die Dinger verkauft? TOP UNION STORE?
Falls ja schreib dem über Ali unter Kontakt Store. Die melden sich recht fix.
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Ja es war TOP UNION STORE. Der Käuferschutz läuft aber ganz über Ali. Das ganze Geschreibsel von ALI kann ich nicht nachvollziehen. Da sieht jeder da stimmt etwas nicht.
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Da habe ich bei Ali Käuferschutz beantragt. Prompt kam eine Mail DHL hätte nicht zustellen können ich sollte in der Filiale nachfragen???? Da war natürlich nichts. Jetzt kam die Nachricht das Paket sei an den Versender zurückgegangen.
Die gleiche Reihenfolge erlebt! Von Ali und Verkäufer kein Reaktion mehr.
Die Blinklicht Blenden sind dann doch noch nach 73 Tagen eingetroffen.
Die nochmals bestellten wurden nach 26 Tagen geliefert.
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Ich werde auch abwarten, eine Teilerstattung soll ja kommen. Vielleicht kommt die Ware dann auch noch. Wartezeit von fast einem halben Jahr hatte ich auch schon einmal.
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Also in der Regel klappt das mit der Zustellung und ALI.
Leider bleibt so manches beim deutschen Zoll hängen.
In der Sendungsverfolgung kann man sehen, das es "nicht durch DHL zu verantwortende Verzögerung" gibt.Das ist mir auch schon passiert.
ALI stellt sich dann stur, weil Ware geliefert aber nicht zustellbar.
Beim Zoll habe ich noch niemanden gefunden den ich in die Verantwortung nehmen kann.
Ob der Zoll die Ware zurück sendet oder vernichtet - ich weiß es nicht.Aber Sauer kann man da schon werden.
Nur denke ich nicht, das das ein ALI Fehler ist.
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Wer was verbockt ist letztlich zweitrangig, ärgerlich ist es allemal. Da hilft es dann nur, das große Ganze zu sehen und sich daran zu erfreuen, wieviel Geld man schon durch günstige Internetkäufe gespart hat. Um so größer ist die Freude, wenn es dann doch noch kommt. Habe ich auch schon erlebt.
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In der Sendungsverfolgung kann man sehen, das es "nicht durch DHL zu verantwortende Verzögerung" gibt.
Da konnte ich sogar "Einbehalten durch den Zoll" sehen.
Frech ist aber doch wenn ALI einenTag nach meiner Reklamation schreibt DHL konnte nicht zustellen mit Datum und Uhrzeit der angeblichen Zustellung. Wir waren da zu Hause, unser DHL Bote ist absolut zuverlässig und in den Filialen ist auch nichts.
Die Rücksendung läuft angeblich auch nicht über DHL sondern irgendeine Spedition???????
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Der Zoll ist eine Sache für sich: Ich durfte da schon mal eine Sendung aus Russland abholen. So eine Unfreundlichkeit und Arroganz habe ich noch nirgends anders erlebt. Auf eine schriftliche Beschwerde hat man gar nicht reagiert. Kurz danach hat man da eingebrochen und hunderte Pakete, Dienstsiegel, Bargeld, und Uniformteile geklaut. Die Alarmanlage war wohl nicht in Ordnung und man hat das erst 2 Tage später, am Wochenbeginn, bemerkt.
