Ich habe die My Mazda App auf meinem Handy .Wenn ich mich für die Konnektivitätsdienste registrieren will , akzeptiere ich die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzerklärung . Dann mache ich die Zündung an , fordere denCode an , der mir auch angezeigt wird . Ich kann den Code aber nicht eingeben . Auch wenn ich versuche die Fehlerbehebung anzuklicken passiert nichts . Bei den Schritten vorher ging das noch . Jemand eine Idee , was ich falsch mache , oder woran das liegen könnte ?
My Mazda App
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Vieleicht ist das Eingabefeld etwas tiefer und auf dem Bildschirm nicht zu sehen. Kannst Du scrollen ?
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Nein . Ich sehe auch die Kästchen für den Code , aber wenn ich drauf drücke , zeigt mir mein Handy auch keine Tastatur an .
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Ich versuche die ganze Zeit, mir in Erinnerung zu rufen, wie die Einrichtung der App bei mir verlief, komme aber nicht mehr drauf. Ich weiß nur noch, dass es unerwartet vollkommen unproblematisch war. Deswegen verwundert mich dein Problem. Hast du die App ganz simpel noch mal gelöscht und neu installiert? Vielleicht hakt es einfach irgendwo
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Mögliche Hilfe:
- Smartphone Neustart
- https://support.google.com/gbo…=GENIE.Platform%3DAndroid
Die Installation lief bei meinem Samsung Smartphone wie im Manual/Video beschrieben und ohne Probleme.
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Ich versuche die ganze Zeit, mir in Erinnerung zu rufen, wie die Einrichtung der App bei mir verlief, komme aber nicht mehr drauf. Ich weiß nur noch, dass es unerwartet vollkommen unproblematisch war. Deswegen verwundert mich dein Problem. Hast du die App ganz simpel noch mal gelöscht und neu installiert? Vielleicht hakt es einfach irgendwo
Ich habe mein Fahrzeug und meinen Account gelöscht und die App deinstalliert . Dann App wieder runter geladen ; gleiches Problem wie vorher .
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Verdammt, dann bin ich leider überfragt. Wenn du Bedienungsfehler ausschließen kannst, kann ja immer noch ein Serverproblem vorliegen. Ansonsten würde ich den Weg zum fMh wagen und um Hilfe bitten.
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Vieleicht ist das Eingabefeld etwas tiefer und auf dem Bildschirm nicht zu sehen. Kannst Du scrollen ?
Lösung gefunden . Wegen Deiner Antwort bin ich drauf gekommen . Scrollen konnte ich nicht , aber warum ? Ganz einfach ; hatte meine Schriftgröße beim Handy auf " Am Größten " eingestellt . Auf Normal gestellt und alles war gut . Danke .
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Alter...nicht dein Ernst jetzt!? Da fragt man sich mehrfach, ob man nach Bedienungsfehlern fragen darf...lässt es lieber sein...und dann das.
Schön, dass es jetzt funktioniert. Viel Spaß mit der App.